相信是稀缺資源,信任是最貴的成本

相信是稀缺資源,信任是最貴的成本

「信任」是最貴的成本。

上週,我跟我mentor下午茶,他們說,是你我才坐在這跟你喝咖啡。

的確,無緣無故,要讓他們跟我坐在一起聊天,沒有幾年的相處是不可能的。

信任是很珍貴的。

信任是一點一滴在日常生活中的相處才能累積,但衝很快的30幾歲世代,或者網路圈,有些人無法體會。

信任不是頭銜、不是按讚數、不是多少人追蹤、不是流量,

而是

  • 我把事交給你,能不能相信你。
  • 是你有沒有解決問題的能力
  • 是你能否把事做好完整的交代。

知道為什麼財富集中在製造業嗎?

因為製造業不是高毛利、又是重資本

細節一定要做好、管理一定要嚴謹。

若是to b的生意,那更是要把客戶守好

所以,更要把事做好。

這跟網路圈/新創圈造勢的邏輯大相徑庭。

我這一年,尤為深刻的感覺。

到了中年,會發現,名跟掌聲是虛幻的。

事業重點在能累積,絕對不可能一步到位,有時候,加速都是很危險的事。

但一但信任崩壞,要重建是困難的。

公司倒閉,別人會願意給你機會東山再起

被貼上「不能相信」標籤,那就要耗時許久重建信任。

但在一些圈子,有多少人可以篤定的說,「我值得被相信」?

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